À propos d'Alecto Baby

Depuis 45 ans, Alecto Baby aide les jeunes parents à trouver des appareils électroniques sur lesquels ils peuvent compter. Alecto Baby veille à ce qu'il y ait toujours des yeux et des oreilles dans la chambre d'enfant. Quels que soient vos besoins, nous avons pour chacun une solution qui s'adapte parfaitement. Aussi si vous voulez savoir comment se porte la santé de votre enfant.

Alecto propose une gamme de plus de 100 produits pour bébés. Des chauffe-biberons aux thermomètres, en passant par les moniteurs pour bébés et les appareils d'apprentissage du sommeil. Alecto Baby a tout ce qu'il faut pour offrir à votre bébé les meilleurs soins.

Quand il s'agit de votre enfant, vous ne pouvez pas être trop prudent. Et nous partageons cette préoccupation. C'est pourquoi nous consacrons beaucoup d'énergie à la sécurité et à la fiabilité de nos produits. Avec Alecto baby, vous savez que vous choisissez la qualité. Nous ne sommes pas les seuls à l'affirmer, mais cela a été prouvé par divers panels de tests d'instituts de premier plan tels que l'Association néerlandaise des consommateurs et par les avis d'autres parents sur Kieskeurig, par exemple. Et pour toute cette qualité, vous ne payez jamais plus que nécessaire. C'est l'avantage d'être le plus grand. Alecto Baby est au sommet depuis des années. Nous ne considérons jamais cela comme acquis, mais cela vous donne la certitude que vous pouvez nous demander de l'aide en toute confiance.

C'est pourquoi Alecto Baby a pour point de départ le principe FRIENDS :

Fast & Flexible (rapide & flexible)

La composante essentielle de notre réussite, notre capacité d’adaptation par la rapidité et la flexibilité. Ces principes sont essentiels pour répondre aux besoins changeants des consommateurs et pour naviguer au sein des tendances imprévisibles des marchés dans lesquels nous opérons. Grâce à notre capacité d’adaptation, notre entreprise dynamique reste bien informée de la situation, des besoins changeants et des nouvelles technologies, afin de mieux vous servir en tant que consommateurs et utilisateurs finaux.

Reliable (fiable)

Nous tenons beaucoup à votre confiance. Nous travaillons avec des normes et des processus officiels. De plus, les usines reçoivent régulièrement sans exception la visite d’inspecteurs, avec une attention particulière accordée aux conditions de travail sur place, mais également aux conditions sociales ou aux aspects sécuritaires qui s’appliquent aux employés concernés.

Innovative (innovateur)

Chez Alecto, nous faisons en sorte que nos produits se distinguent par la créativité et la passion, l’innovation et par une qualité exceptionnelle. Alecto travaille, par conséquent, en permanence à réaliser des applications novatrices dans le cadre du développement de ses produits.

Exceeding expectations (dépassant les attentes)

Nous travaillons pour réaliser nos promesses, pour ouvrir les yeux et les oreilles de notre groupe ciblé et pour servir tous nos consommateurs par l’ajout à nos produits de fonctions, etc. au-delà de l’offre standard. Nous souhaitons ainsi dépasser les attentes du consommateur.

No nonsense (approche directe)

Chez Alecto, vous savez immédiatement à quoi vous attendre. Notre approche est directe. Nous allons droit au but. Vous savez à quoi vous attendre chez nous.

Durable

Chez Alecto, nous estimons que nous jouons un rôle significatif dans le domaine de la durabilité et de la valeur sociale. Pour incarner ce rôle, nous intégrons à nos produits un maximum de pièces respectant l’environnement et nous tenons compte du caractère recyclable des produits après leur durée de vie.

Service

En tant qu’entreprise professionnelle offrant des produits de qualité, nous travaillons tous les jours afin de satisfaire pleinement nos consommateurs. Pour maintenir notre haut niveau de satisfaction, nous soutenons nos utilisateurs de toutes les manières possibles.
Alecto offre dès lors une assistance soutenue depuis l’achat de votre produit Alecto jusqu’au service après-vente. Nous disposons toujours, par exemple, de pièces de rechange pour les remplacements ou les réparations. Les utilisateurs peuvent donc profiter plus longuement de leur produit. Chez Alecto, vos questions ou réclamations sont toujours les bienvenues. Nous essayons de vous aider dans les plus brefs délais au moyen de notre service clientèle.

Commaxx International NV

Alecto fait partie de Commaxx International depuis 2019. Commaxx est un leader mondial dans le développement et la vente d'électronique grand public de choix intelligent à des détaillants et importateurs nationaux et internationaux sous diverses marques, notamment Lenco, Trebs, Alecto Home et Fysic. Les marques de Commaxx International sont vendues dans le monde entier par le biais de leurs propres boutiques en ligne ou de distributeurs nationaux et locaux. Le nombre de pays dans lesquels les marques Commaxx sont représentées ne cesse de croître.